Голосовые сообщения
Нажмите на микрофон рядом с полем сообщения и говорите. Ваши слова отправятся текстом, а ответ прочитается вслух.
- Нажмите на микрофон рядом с полем сообщения. В первый раз разрешите доступ к микрофону.
- Говорите. Запись остановится сама примерно через секунду после того, как вы замолчите, — или нажмите кнопку ещё раз.
- Сказанное превратится в текст и отправится.
- Ответ придёт текстом и будет прочитан вслух. Ответы на голосовые сообщения короткие, как в устной речи.
- Говорите по-английски или по-русски. Казахская речь пока не распознаётся: она превращается в бессмысленный текст, и он отправляется как есть, — поэтому по-казахски пишите текстом.
- Голосовые сообщения не расходуют минуты голоса по тарифу — те нужны для звонков.
- Чтобы остановить чтение, нажмите кнопку ещё раз — пока ответ читается, на ней динамик — или переключитесь на другого сотрудника.
- Голос, которым читаются ответы в чате, — не тот голос, что у сотрудника в звонках.
- Нет кнопки микрофона? Этот браузер не умеет записывать звук; попробуйте другой.
- Если микрофоном не получается воспользоваться — браузер его блокирует, микрофона нет или он занят другим приложением, — об этом скажет строка под полем сообщения. Если заблокирован: разрешите микрофон для vott.work (значок слева от адреса) и снова нажмите на микрофон; если запись так и не начнётся, перезагрузите страницу.
На снимках экрана — пример рабочего пространства, Northwind Coffee.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите нам, что вы пытались сделать, чего ожидали и что произошло вместо этого. Снимок экрана поможет.
Телефон: +7 708 888 5447, пн–пт 10:00–18:00 (время Алматы). Отвечаем в течение 2 рабочих дней.