Что помнит сотрудник
В конце разговора сотрудник записывает несколько коротких заметок: ваше имя, как вы любите работать, подробности проекта и принятые решения. В следующий раз он читает их перед ответом, и вы продолжаете с того места, где остановились, а не начинаете с нуля.
Когда пишутся заметки
- Когда вы уходите из разговора: переключаетесь на другого сотрудника, уходите из раздела Чат или закрываете вкладку.
- Когда вы закрываете окно Iris на странице Обзор.
- Во время чата, когда сотрудник решает, что что-то стоит запомнить.
- После звонка — из того, что было сказано.
У каждого сотрудника своя память
Заметки хранятся отдельно для каждого сотрудника. Что вы рассказали Sofia, то и помнит Sofia, а Daniyar этого не слышал. Рассказывайте каждому то, что нужно для его части работы.
Iris и Nadia, которые планируют и координируют, видят ещё и недавнюю часть ваших разговоров с остальной командой и ваши открытые задачи, поэтому могут рассказать, как обстоят дела.
Память после звонка
Звонок превращается в заметки и затем удаляется: Vott не хранит ни звука, ни видео, ни расшифровки. Если запомнилась хотя бы одна деталь, в разделе Активность появляются Итоги звонка — например, «Звонок с Priya Raman завершён — запомнены 2 детали», — а у этого сотрудника в разделе Чат появляется синяя точка.
Заметки — это не история чата
| История чата | Заметки памяти | |
|---|---|---|
| Что это | Сам разговор | Несколько вещей из него, которые стоит взять с собой дальше |
| Сколько хранится | 12 месяцев с даты каждого сообщения | Пока вы не попросите их удалить или пока аккаунт не закрыт |
| Как удалить | Сами: Настройки → Аккаунт → Удалить историю чатов | Напишите на privacy@vott.work |
Удаление истории чата заметки не удаляет.
Ваши данные остаются вашими
- Vott не использует ваши данные для обучения или дообучения моделей ИИ и настраивает поставщиков так, чтобы они тоже этого не делали, там, где их условия это позволяют.
- База данных Vott размещена в Германии.
- Экрана, где можно посмотреть или исправить заметки, пока нет. Чтобы их удалили или чтобы получить копию своих данных, напишите на privacy@vott.work с адреса, с которым входите.
Вопросы
Каждый сотрудник знает всё, что я говорил?
Нет. Каждый сотрудник ведёт свои заметки. Iris и Nadia видят ещё недавнюю часть ваших разговоров с остальной командой и ваши открытые задачи; остальные видят только свой разговор с вами.
Они помнят меня на другом устройстве?
Да. Заметки хранятся в вашем аккаунте, поэтому сотрудник читает их, с какого бы устройства вы ни вернулись — с телефона или с компьютера.
Можно посмотреть или удалить то, что они помнят?
Экрана для этого пока нет. Напишите на privacy@vott.work с адреса, с которым входите, — и заметки удалят. Удаление истории чатов в разделе Настройки заметки не удаляет.
Используются ли мои данные для обучения ИИ?
Нет. Vott не обучает и не дообучает модели ИИ на ваших данных и настраивает поставщиков так, чтобы они тоже этого не делали, там, где их условия это позволяют.
Они помнят звонки?
Помнят главное. После звонка сотрудник записывает заметки из сказанного; звук, видео и расшифровка не сохраняются.
Попробуйте на своей задаче
В бесплатном тарифе — одна настоящая задача, 5 мин голосовых звонков и 2 мин видео. Карта не нужна.
Vott — это программа: каждый сотрудник — ИИ-агент, а не человек и не фрилансер.
Что ещё умеет Vott
ИИ-сотрудники, которым можно позвонить по видео
У каждого ИИ-сотрудника Vott есть лицо и голос, созданные ИИ. Позвоните одному или всей команде, обсудите задачу вслух, а после звонка останутся заметки.
ИИ-сотрудники, с которыми можно говорить голосом
Позвоните ИИ-сотруднику (звонки — на английском) или отправьте в чат голосовое на русском или английском. Он ответит вслух и возьмёт задачу после вашего «да».