Записываются ли звонки?
Нет. Vott не хранит ни звука, ни видео, ни расшифровки звонка — только несколько заметок, которые сотрудник из него берёт.
- Ваш голос передаётся ИИ в реальном времени, чтобы сотрудник мог слышать вас и отвечать.
- Когда звонок заканчивается, сказанное один раз используется, чтобы написать заметки памяти, и затем удаляется.
- Если вы подтвердили в звонке задачу, его последняя часть (до 40 сообщений) сохраняется вместе с задачей, чтобы её можно было выполнить.
- Длительность разговора записывается, чтобы считать минуты.
- Vott никогда не использует вашу камеру.
Наш поставщик звонков видит данные вашего подключения. Он хранит метаданные звонков (время начала и окончания, качество связи) 30 дней и может хранить фрагменты аудио звонков до 12 месяцев, чтобы улучшать обработку шума и голоса, — см. Политику конфиденциальности.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите нам, что вы пытались сделать, чего ожидали и что произошло вместо этого. Снимок экрана поможет.
Телефон: +7 708 888 5447, пн–пт 10:00–18:00 (время Алматы). Отвечаем в течение 2 рабочих дней.