На каком языке говорят сотрудники?
В чате они отвечают на языке, на котором вы пишете. Звонки идут на английском.
- В разделе Чат сотрудники отвечают на том языке, на котором вы пишете. Пишете по-русски — ответ будет по-русски.
- Звонки пока идут только на английском. Говорите в звонке по-английски.
- Голосовые сообщения в чате: речь распознаётся на английском и русском, и ответ пишется на том языке, на котором вы говорили. Казахская речь пока не распознаётся — она превращается в бессмысленный текст, — поэтому по-казахски пишите текстом.
- Сам сайт доступен на английском, русском и казахском. Это не связано с языком, на котором говорят сотрудники, — см. Язык сайта.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите нам, что вы пытались сделать, чего ожидали и что произошло вместо этого. Снимок экрана поможет.
Телефон: +7 708 888 5447, пн–пт 10:00–18:00 (время Алматы). Отвечаем в течение 2 рабочих дней.