Задача во время звонка
Опишите работу, дайте сотруднику пересказать бриф и подтвердите. Только тогда задача создаётся.
- Опишите работу в звонке так же, как в чате.
- Сотрудник перескажет бриф одним предложением и спросит, всё ли верно.
- Подтвердите. Только тогда задача создаётся: она появляется в разделе Задачи и учитывается в тарифе.
- Если вы не подтвердите, ничего не создаётся.
- Действуют те же ограничения, что и в чате, — см. Сотрудник сказал, что задача не создана.
- Сотрудник не назовёт дату или время.
- На демо-аккаунтах задачи не создаются.
- Последняя часть звонка, до 40 сообщений, сохраняется вместе с задачей, чтобы сотрудник мог её выполнить.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите нам, что вы пытались сделать, чего ожидали и что произошло вместо этого. Снимок экрана поможет.
Телефон: +7 708 888 5447, пн–пт 10:00–18:00 (время Алматы). Отвечаем в течение 2 рабочих дней.