Что сотрудники помнят о вас
Каждый сотрудник ведёт о вас короткие заметки — факты, предпочтения, проекты — и читает их в следующий раз, на любом устройстве.
Когда пишутся заметки
- Когда вы уходите из разговора: переключаетесь на другого сотрудника, уходите из чата или закрываете вкладку.
- Когда вы закрываете окно Iris на Обзоре.
- Во время чата, когда сотрудник решает, что что-то стоит запомнить.
- После звонка — из того, что было сказано.
Заметки хранятся отдельно для каждого сотрудника: что вы рассказали Sofia, то и помнит Sofia.
Заметки — это не история чата
История чата — это сам разговор. Заметки — несколько вещей из него, которые стоит взять с собой дальше. Удаление истории чата заметки не удаляет.
Как посмотреть или удалить заметки
Экрана для этого пока нет. Чтобы заметки удалили, напишите на privacy@vott.work с адреса, с которым входите. Иначе заметки хранятся, пока вы не попросите их удалить или пока аккаунт не будет закрыт.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите нам, что вы пытались сделать, чего ожидали и что произошло вместо этого. Снимок экрана поможет.
Телефон: +7 708 888 5447, пн–пт 10:00–18:00 (время Алматы). Отвечаем в течение 2 рабочих дней.