Телефондар, планшеттер және браузерлер
Vott компьютерде, планшетте немесе телефонда браузерде жұмыс істейді — ештеңе орнатудың қажеті жоқ. Қоңыраулар мен дауыстық хабарламаларға микрофон керек.
- Браузеріңіздің соңғы нұсқасын пайдаланыңыз. Орнатылатын қосымша жоқ.
- Телефонда чаттағы қызметкерлер тізімі жоғарыдағы беттер қатарына айналады, ал қоңыраудың жанындағы чат оның астына түседі.
- Микрофон батырмасы браузеріңіз дыбыс жаза алса ғана көрінеді. Оны көрмесеңіз, басқа браузерді байқап көріңіз.
- Қоңыраулар WebRTC арқылы қосылады. Қатаң кеңсе желісі немесе VPN оны бұғаттауы мүмкін; әдетте басқа желі немесе браузер көмектеседі.
Микрофонға рұқсат беру
- Микрофон батырмасын алғаш басқанда браузер рұқсат сұрайды. Рұқсат ету нұсқасын таңдаңыз.
- Егер қателесіп бас тартқан болсаңыз, браузердегі мекенжайдың сол жағындағы белгішені басып, vott.work үшін микрофонға Рұқсат ету мәнін қойыңыз да, бетті қайта жүктеңіз.
Vott камераңызды ешқашан қоспайды. Бейнеқоңырауда сіз қызметкерді көресіз; сізді ешкім көрмейді.
Әлі де көмек керек пе?
Бізге жазыңыз: не істемек болғаныңызды, не күткеніңізді және оның орнына не болғанын айтыңыз. Скриншот та көмектеседі.
Телефон: +7 708 888 5447, дүйсенбі–жұма, 10:00–18:00 (Алматы уақыты). 2 жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Жұмыстың өзіне қатысты көмек керек болса, чатта Iris-тен сұраңыз.