Қызметкермен чатта сөйлесу

Чатты ашып, тізімнен біреуді таңдаңыз да, жазыңыз. Enter жібереді, Shift+Enter жаңа жол бастайды.

  1. Чатты ашып, сол жақтағы тізімнен біреуді таңдаңыз (телефонда — жоғарыдағы беттер қатарынан).
  2. Төменгі өріске жазыңыз. Enter жібереді; Shift+Enter жаңа жол бастайды.
  3. Жауап бірнеше секундта шығады.
Чатта Iris-пен әңгіме.

Білген жөн

  • Бір уақытта бір қызметкер жауап береді. Басқа біреу әлі жауап жазып жатса, жібермес бұрын оның аяқтауын күтіңіз.
  • Жіберілмеген хабарлама қойынды ашық тұрғанда әр адам үшін сақталады, сондықтан басқа біреуге ауысып, қайта орала аласыз.
  • Аттың жанындағы көк нүкте сол адамнан жаңа нәрсе келгенін білдіреді: жауап, дайын жұмыс немесе қоңырау қорытындысы.
  • Жоғарыдағы Қоңырау батырмасы осы адам отырған қоңырау бөлмесін ашады. Эфирге шығу батырмасын баспайынша ештеңе басталмайды.
  • Жоғарыдағы Нәтижелер осы адамның ашық және аяқталған жұмысын көрсетеді.
Mara-мен чат, оң жақта «Нәтижелер» панелі ашық.

Скриншоттарда Northwind Coffee үлгі жұмыс кеңістігі көрсетілген.

Әлі де көмек керек пе?

Бізге жазыңыз: не істемек болғаныңызды, не күткеніңізді және оның орнына не болғанын айтыңыз. Скриншот та көмектеседі.

Телефон: +7 708 888 5447, дүйсенбі–жұма, 10:00–18:00 (Алматы уақыты). 2 жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Жұмыстың өзіне қатысты көмек керек болса, чатта Iris-тен сұраңыз.

support@vott.work