Қоңырау қанша уақытқа созыла алады

Қоңырау ең көбі 15 минутқа созылады, ал минуттарыңыз азырақ қалса — одан да қысқа. 3 минут бойы ештеңе естімеген қызметкер шығып кетеді.

  • Бір қоңырау кез келген тарифте 15 минуттан кейін аяқталады. Жалғастыру үшін жаңасын бастаңыз.
  • Егер қызметкер 3 минут бойы сізден ештеңе естімесе, ол қоштасып, шығып кетеді. Бірнеше қызметкермен қоңырауда сізді тек үлкен сахнадағы қызметкер естиді, сондықтан қалғандары 3 минуттан кейін шығып кетуі мүмкін; біреумен сөйлесу үшін оның орнын басыңыз.
  • Қоңырау сол түрдегі қалған минуттарыңыз таусылғанда да аяқталады — бетте “Осы кезеңдегі бейне минуттары таусылды…” (немесе дауыс минуттары) деп жазылады. Эфирдегі барлық қызметкер оларды бір уақытта жұмсайды: 10 минут қалып, эфирде үш қызметкер болса, қоңырау шамамен 3 минут 20 секундтан кейін аяқталады. Біреу қосылса немесе шықса, аяқталу уақыты соған қарай қайта есептеледі.
  • Сол түрдегі минут қалмаса, жаңа қоңырау басталмайды.
  • Демо-аккаунттарда қоңыраулар қысқарақ және күнделікті лимит бар.

Қоңырау өздігінен аяқталғанда бетте “… қызметкерімен қоңырау аяқталды: уақыт лимиті бітті немесе байланыс үзілді.” деп жазылады. Минуттар келесі кезеңнің басында қайтады — Тапсырмалар мен минуттар қашан жаңарады мақаласын қараңыз.

Әлі де көмек керек пе?

Бізге жазыңыз: не істемек болғаныңызды, не күткеніңізді және оның орнына не болғанын айтыңыз. Скриншот та көмектеседі.

Телефон: +7 708 888 5447, дүйсенбі–жұма, 10:00–18:00 (Алматы уақыты). 2 жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Жұмыстың өзіне қатысты көмек керек болса, чатта Iris-тен сұраңыз.

support@vott.work