Vott құпиялылық саясаты

Бұл саясат Vott қандай дербес деректерді не үшін сақтайтынын, оларды тағы кім көретінін, олардың қайда және қанша уақыт сақталатынын және сізде қандай құқықтар бар екенін түсіндіреді. Ондағы әрбір тұжырым Сервистің бүгінгі жұмысын сипаттайды; бір нәрсе әлі жасалмаған болса, біз мұны тікелей жазамыз.

Қысқаша

• ЖИ-қызметкерлер — жасанды интеллект. Сіз оларға айтқанды ЖИ жүйелері — біздің және жеткізушілеріміздің жүйелері — өңдейді: жауаптар осылай жасалады.
• Біз қоңырауларды жазбаймыз. Біз чаттағы хат алмасуды 12 ай сақтаймыз (сіз оны кез келген уақытта жоя аласыз), сондай-ақ ЖИ-қызметкерлердің қысқа жады жазбаларын, тапсырмаларыңыз бен олардың нәтижелерін және есептік жазба деректерін сақтаймыз.
• Біз деректеріңізді сатпаймыз, жарнама үшін бермейміз және оларда ЖИ модельдерін оқытпаймыз.
• Біздің дерекқорымыз Германияда орналасқан. Жеткізушілердің бір бөлігі деректерді АҚШ пен Сингапурда өңдейді. Мұндай трансшекаралық беруге біз сіздің келісіміңізді сұраймыз.
• Төлем Robokassa төлем қызметі арқылы өтеді. Біз картаңыздың толық нөмірін алмаймыз.
• Өз деректеріңізді білу, түзету немесе жою үшін privacy@vott.work мекенжайына жазыңыз.

---

1. Біз кімбіз

Vott сервисін «НОВОН ТЕК» ЖШС ұсынады, БСН 260840013395, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 050043, Алматы қ., Навои к-сі, 208/5, 6-кеңсе (бұдан әрі — «біз»). «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі — «Заң») мағынасында біз сіздің дербес деректеріңіз қамтылған базаның меншік иесі және операторы болып табыламыз.

Дербес деректер туралы сұрақтар мен сұраулар: privacy@vott.work, телефон +7 708 888 5447.

Бұл саясат — дербес деректерді жинауға, өңдеуге және қорғауға қатысты саясатымызды айқындайтын құжат. Ол Жария офертаның бір бөлігі болып табылады.

2. Саясат нені қамтиды

Саясат vott.work сайтын, Vott веб-қосымшасын, сіз хат алысып, сөйлесетін ЖИ-қызметкерлерді, біздің хаттарымызды және бізге жасаған өтініштеріңізді қамтиды.

Ол мыналарды қамтымайды:

• клиент-ұйым Vott-қа енгізетін басқа адамдардың дербес деректерін. Ол деректердің меншік иесі — клиент, ал біз оларды клиенттің тапсырмасы бойынша өңдейміз; өңдеу талаптарын клиент legal@vott.work мекенжайынан сұрата алады;
• Robokassa төлем қызметінің («ФинСервисы» ЖШС) карта деректерін өңдеуін — ол Robokassa құжаттарымен реттеледі;
• Google компаниясының деректерді өңдеуін — егер сіз Google арқылы кірсеңіз.

3. Біз қандай деректерді жинаймыз

3.1 Есептік жазба

• Электрондық пошта мекенжайы және кіру қызметі есептік жазбаңызға беретін сәйкестендіргіш.
• Біз сіздің құпиясөзіңізді көрмейміз. Кіруге Supabase қызмет көрсетеді: ол тіркелгі деректерін сақтап, бізге қол қойылған токен береді.
• Егер сіз Google арқылы кірсеңіз, Google кіру қызметіне сіздің атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды және профиль суретіңізді береді. Біз оларды тек есептік жазбаны жасау және сәйкестендіру үшін пайдаланамыз, Google аккаунтыңыздағы басқа ештеңеге қолжетімділік сұрамаймыз және Google деректерін жарнама үшін пайдаланбаймыз.
• Тариф: есептік жазбаңыз қай тарифте екені және ол қашан ұзартылатыны.

3.2 Профиль (қалауыңыз бойынша)

Егер сіз оларды Баптауларда көрсетсеңіз: атыңыз, компанияңыз және қалаған тіліңіз.

3.3 ЖИ-қызметкерлермен қарым-қатынас

• Чат. Жауаптарды алу үшін хабарламаларыңыз ЖИ жеткізушілеріне беріледі. Біз хат алмасуды — сіздің хабарламаларыңызды және ЖИ-қызметкердің жауаптарын — басқа қойындыда немесе басқа құрылғыда қолжетімді болуы үшін сақтаймыз. Әр хабарлама жіберілгеннен кейін 12 ай өткен соң автоматты түрде жойылады. Сіз кез келген уақытта Баптауларда бүкіл чат тарихын жоя аласыз; есептік жазбаны жабу да оны жояды.
• Қоңыраулар. Қоңырау кезінде дауысыңыз нақты уақыт режимінде ЖИ жеткізушісіне беріледі. Қоңыраулардың көбінде бұл — тыңдап, дауыспен жауап беретін OpenAI дауыс моделі; сіз үшін бір нәрсені іздеу немесе орындау қажет болғанда, сұрауыңыздың мәтіні біздің тілдік модельге беріледі. Қалған қоңырауларда дауысыңыз оны мәтінге айналдыратын сөйлеуді тану қызметіне түседі, әрі біздің сервердегі дауыс детекторы оған тек сөйлеу бар үзінділерді ғана жібереді. Біз қоңырауларды жазбаймыз және қоңыраулардың аудиосын, видеосын және мәтіндік жазбаларын сақтамаймыз.
• Камера пайдаланылмайды — Vott браузерден тек микрофонды сұрайды. Сіз көретін видео — ЖИ-қызметкер, және оны жасанды интеллект жасаған.
• Жады жазбалары. Чат немесе қоңырау соңында ЖИ моделі әңгімені бір рет оқып, бірнеше қысқа жазба жазады — мысалы, атыңыз, қалай жұмыс істегенді ұнататыныңыз, жобаның егжей-тегжейі және қабылданған шешімдер, — келесі жолы ЖИ-қызметкер пайдалырақ болуы үшін. Қоңыраудың мәтіндік жазбасы бұл үшін бір рет пайдаланылады, содан кейін жойылады. Жазбалар чат тарихынан бөлек сақталады: чат тарихын жою оларды жоймайды (5-бөлім).

3.4 Тапсырмалар мен нәтижелер

ЖИ-қызметкерге тапсырма бергенде біз оны — атауын, өз сөзіңізбен жазылған брифті, мәртебесін және басымдығын — және орындалғаннан кейін нәтижесін және сізге берілген файлдарды сақтаймыз. Сондай-ақ әр орындаудың техникалық мәліметтерін жазамыз: қай модель жұмыс істеді, қанша уақыт кетті және ол бізге қаншаға түсті.

3.5 Пайдалануды есепке алу

Біз есептік жазбаңыздың қанша пайдаланатынын — тапсырмаларды, қоңырау минуттарын, әр сұрауға қажет болған ЖИ өңдеу көлемін — есепке алып, лимиттер журналын жүргіземіз. Бұл жазбаларда әңгімелердің мазмұны емес, сандар мен күндер ғана болады.

3.6 Төлемдер

Карта деректерін сіз бізге емес, Robokassa төлем қызметінің бетінде (операторы — «ФинСервисы» ЖШС) енгізесіз. Біз картаның толық нөмірін алмаймыз және сақтамаймыз. Төлем кезінде біз төлем қызметіне тапсырыс нөмірін, соманы және сатып алудың сипаттамасын береміз, ал одан жазылымды жүргізуге қажеттісін аламыз: төлемнің нөмірі мен мәртебесі, сома, күні және егер сіз келісім берген болсаңыз, автоматты түрде есептен шығаруға қажетті мәліметтер.

3.7 Хабарламалар мен хаттар

• Сервистегі хабарламалар — мысалы, тапсырманың орындалғаны немесе орындалмағаны туралы — түрімен және оқылғаны туралы белгімен сақталады.
• Қызметтік хаттар (мекенжайды растау, құпиясөзді қалпына келтіру) біздің пошта жеткізушіміз арқылы жіберіледі.
• Сіз бізге жазғанда, өтінішке жауап беру үшін хат алмасуды сақтаймыз.

3.8 Таратылым

Егер сіз Сайттағы жазылу өрісіне электрондық пошта мекенжайыңызды қалдырсаңыз, біз оны қайда және қашан қалдырғаныңызбен бірге сақтаймыз. Біз бұл тізім бойынша әлі ештеңе жібермедік; бастамас бұрын мекенжайды растауды сұраймыз, ал әр хатта жазылымнан бас тарту сілтемесі болады.

3.9 Техникалық деректер

• Теріс пайдаланудан қорғау. Жазылу өрісі барлығына ашық, сондықтан автоматты сұраулар ағынын тоқтату үшін біз әр желілік мекенжайдан келген әрекеттерді санаймыз. Әр әрекет IP-мекенжаймен және уақытпен бірге сақталады және бір сағаттан кейін автоматты түрде жойылады.
• Сұраулар журналы. Біздің сервер ЖИ-ге жасалған әр сұрауға бір жол жазады: уақыты, ЖИ-қызметкер және арна, модель, ішкі сәйкестендіргіштер, ұзақтығы, токендер саны және қате кодтары. Онда хабарламалардың, тапсырмалардың, мәтіндік жазбалардың және аудионың мәтіні де, IP-мекенжай да жоқ. Веб-сервердің кіру журналын біз жүргізбейміз.
• Қоңырауларды қосу. Қоңыраулар жеткізушіміз бен бейнеаватарлар жеткізушісі браузеріңізге тікелей қосылады, сондықтан олар IP-мекенжайыңызды және қосылудың негізгі деректерін көреді. Қоңыраулар жеткізушісі қоңыраулардың метадеректерін (мысалы, басталу және аяқталу уақыты, байланыс сапасы) 30 күн сақтайды және шу мен дауысты өңдеуді жақсарту үшін қоңыраулар аудиосының үзінділерін 12 айға дейін сақтауы мүмкін.
• Кірулер статистикасы. vott.work сайтына қанша адам кіретінін және оны қалай табатынын білу үшін біз сайттың ашық беттеріне — басты бетке, көмек орталығына, блогқа, құқықтық құжаттарға, кіру және тіркелу беттеріне — кірулерді Umami статистика бағдарламасы арқылы санаймыз. Ол Германиядағы өз серверімізде жұмыс істейді. Бұл деректер басқа ешкімге берілмейді. Беттің әр қаралымы туралы мыналар сақталады: беттің мекенжайы (жарнамалық науқан белгілерінен басқа сұрау параметрлерінсіз), оның тақырыбы, сіз келген беттің мекенжайы (сұрау параметрлерінсіз), браузер, операциялық жүйе, құрылғы түрі, экран өлшемі мен тіл, сондай-ақ IP-мекенжай бойынша анықталған ел, өңір және қала. IP-мекенжайдың өзі сақталмайды. Бірегей келушілерді санау үшін сервер IP-мекенжай мен браузер деректерін ай сайын өзгеретін бір жақты кодқа айналдырады. Статистика cookie файлдарын орнатпайды және браузер қоймасына ештеңе жазбайды. Кіргеннен кейінгі веб-қосымша экрандары есептелмейді, Global Privacy Control немесе Do Not Track сигналын жіберетін браузерден кірулер де есептелмейді.
• Сеанс жазбалары мен жылу карталары — тек сіздің келісіміңізбен. Біздің баннер сайттың ашық беттерінде тағы екі нәрсеге келісетініңізді сұрайды. Келіссеңіз, сол сервердегі Umami бұл беттерді қалай пайдаланатыныңызды да жазады: бетте не көрсетілгенін және онда қалай қозғалғаныңызды — тінтуір қозғалысын, басуларды, айналдыруды және терезе өлшемін; өрістерге енгізгеніңіздің бәрі жасырылады. Сондай-ақ ол әр бетте қай жерді басатынын және бетті қай жерге дейін айналдыратынын жинайды (жылу карталары). Кіргеннен кейінгі веб-қосымша экрандарында ештеңе жазылмайды: онда жазу өшірулі және ештеңе жіберілмейді.
• Google Analytics — тек сіздің келісіміңізбен. Келіссеңіз, Google компаниясының Google Analytics қызметі сіз қараған ашық беттерді (жоғарыда айтылған тазартылған мекенжайлармен), қайдан келгеніңізді, сайтта қанша уақыт болғаныңызды, құрылғыңызды, браузеріңізді және шамамен орналасқан жеріңізді де есепке алады. Ол браузеріңізді өз cookie файлдары арқылы таниды (12-бөлім). Google орналасқан жеріңізді анықтау үшін IP-мекенжайыңызды алады және өз сөзі бойынша оны сақтамайды. Біз Google-дың жарнамалық функцияларын, Google Signals-ты және бұл деректерді Google-дың басқа өнімдеріне беруді өшірдік. Google бұл деректерді АҚШ-та өңдейді.

Жауабыңызды кез келген уақытта cookie баптауларында өзгерте аласыз. Келісімді кері қайтарып алсаңыз, біз браузеріңіздегі Google Analytics cookie файлдарын жойып, жазуды да, Google Analytics-ті де тоқтатамыз. Жасалған жазбалар жазылғаннан кейін 30 күннен соң жойылады, ал Google Analytics алып үлгерген деректер 14 ай сақталады (10-бөлім).

4. Өңдеу мақсаттары мен негіздері

Біз дербес деректерді тіркелу кезінде сіз берген келісім негізінде, сондай-ақ заң талап ететін жағдайларда өңдейміз.

Біз осы мақсаттарға қажетті деректерді ғана жинаймыз және оларды осы мақсаттармен үйлеспейтін мақсаттарға пайдаланбаймыз.

5. ЖИ сіздің деректеріңізбен қалай жұмыс істейді

• Өңдеуді ЖИ жеткізушілері жүзеге асырады. Сізге жауап беру үшін хабарламаларыңыз, қатысты жады жазбалары және ЖИ-қызметкердің нұсқаулары тілдік модель жеткізушісіне беріледі; жауапты дыбыстау үшін — дауыс жеткізушісіне; қоңырау кезінде дауысыңыз бен ЖИ-қызметкердің нұсқаулары нақты уақыттағы дауыс моделіне беріледі; ЖИ-қызметкерді бейнеқоңырауда көрсету үшін оның дауысы аватарлар жеткізушісіне беріледі. Жеткізушілер тізімі — 7-бөлімде.
• Оқытусыз. Біз деректеріңізді ЖИ модельдерін оқыту немесе қосымша оқыту үшін пайдаланбаймыз және жеткізушілердің талаптары мүмкіндік беретін жерде олардың да мұны істемеуін баптаймыз.
• Сіз туралы шешімдер автоматты түрде қабылданбайды. Сервистегі өңдеу автоматтандырылған, бірақ ол сіздің құқықтарыңыз бен заңды мүдделеріңізді туғызбайды, өзгертпейді және тоқтатпайды. Деректеріңізді автоматтандырылған өңдеуге қарсылығыңызды privacy@vott.work мекенжайына жазып білдіре аласыз; біз оны үш жұмыс күні ішінде қарап, нәтижесін хабарлаймыз.
• Сіз нені басқарасыз. Чат тарихын Баптауларда өзіңіз жоясыз. Жады жазбаларын жою үшін privacy@vott.work мекенжайына жазыңыз — бұл үшін әзірге түйме жоқ.
• ЖИ қателесуі мүмкін. Жады жазбаларын ЖИ жазады, оларда қателер болуы мүмкін. Бізге хабарлаңыз — біз оларды түзетеміз немесе жоямыз.

6. Сіздің келісіміңіз

6.1 Дербес деректерді жинауға және өңдеуге, оның ішінде оларды трансшекаралық беруге келісімді сіз тіркелу кезінде тиісті өрісті белгілеу арқылы электрондық нысанда бересіз. Біз келісімнің алынғанын растайтын мәліметті сақтаймыз.

6.2 Келісім мыналарға қолданылады:

• 3-бөлімде аталған деректерге;
• оларды үшінші тұлғаларға — 7-бөлімдегі жеткізушілерге, әрқайсысына өз жұмысына қажетті көлемде ғана беруге;
• оларды 8-бөлімде көрсетілген елдерге трансшекаралық беруге.

Сіздің деректеріңіз жалпыға бірдей қолжетімді көздерде таратылмайды.

6.3 Келісім есептік жазбаңыз бар болғанша, ал одан кейін — 10-бөлімде көрсетілген сақтау мерзімдері ішінде әрекет етеді.

6.4 Келісімді privacy@vott.work мекенжайына жазу арқылы немесе есептік жазбаны жабу арқылы кері қайтарып ала аласыз. Келісімсіз біз сізге Сервисті ұсына алмаймыз. Егер бұл Қазақстан Республикасының заңдарына қайшы келсе немесе орындалмаған міндеттеме болса, заң келісімді кері қайтарып алуға жол бермейді.

7. Деректеріңізді тағы кім көреді

Біз дербес деректерді тек Vott-тың жекелеген бөліктерінің жұмысын қамтамасыз ететін жеткізушілерге және әрқайсысына қажеттісін ғана береміз. Олардың әрқайсысымен деректерді өңдеу талаптары әрекет етеді немесе ресімделуде; әр жеткізушінің не алатыны, қайда және бұл талаптардың қандай күйде екені көрсетілген толық тізім — Деректерді өңдеушілер бетінде. Қысқаша:

• хостинг және дерекқор: Hetzner Online (Германия);
• есептік жазбаға кіру: Supabase (деректер Франкфуртта, Германияда сақталады);
• ЖИ тілдік модельдері, жады жазбалары бойынша іздеу және сөйлеуді тану: Alibaba Cloud (Сингапур) және Groq (АҚШ);
• қоңыраулардағы дауыс моделі: OpenAI (АҚШ);
• негізгі модель қолжетімсіз болғанда пайдаланылатын және бағдарламалық жобаларды құрастыруға арналған резервтік тілдік модель: OpenRouter (АҚШ), ол сұрауды модель жеткізушісіне береді;
• дауыстар: Cartesia (АҚШ);
• қоңыраулар: LiveKit (АҚШ);
• бейнеаватарлар: LemonSlice (АҚШ);
• электрондық пошта: Resend (АҚШ);
• сайт аналитикасы, тек сіздің келісіміңізбен: Google (АҚШ).

Бұдан басқа, деректерді мыналар алады:

• Robokassa төлем қызметі («ФинСервисы» ЖШС, БСН 171140040315) — төлем кезінде;
• Google — егер сіз Google арқылы кірсеңіз;
• мемлекеттік органдар — заң талап еткенде;
• сатып алушы немесе құқықтық мирасқор — бизнес сатылғанда немесе қайта ұйымдастырылғанда, осы саясаттың талаптарымен.

Біз ешқашан дербес деректерді сатпаймыз және оларды мақсатты жарнама үшін бермейміз.

8. Деректер қайда сақталады және трансшекаралық беру

8.1 Сақтау орны. Сервистің дерекқоры Германиядағы Hetzner Online GmbH серверлерінде орналасқан. Есептік жазбаға кіру деректерін Франкфурттағы (Германия) Supabase сақтайды. 7-бөлімдегі жеткізушілер деректерді Еуропалық одақта, АҚШ-та және Сингапурда өңдейді.

8.2 Трансшекаралық беру. Деректеріңізді шет мемлекеттердің аумағына, оның ішінде дербес деректердің қорғалуын қамтамасыз етпеуі мүмкін мемлекеттерге беру тіркелу кезінде сіз берген келісім негізінде жүзеге асырылады (Заңның 16-бабы 3-тармағының 1) тармақшасы). Google Analytics деректері АҚШ-қа тек баннерде берілген келісіммен беріледі (3.9-тармақ). Біз әр жеткізушіге оның жұмысына қажеттісін ғана береміз және жеткізушілерден деректерді қорғаудың шарттық кепілдіктерін талап етеміз.

8.3 Сіз трансшекаралық беруге берген келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз (Заңның 24-бабы 1-тармағының 5) тармақшасы). Мұндай берусіз Сервис жұмыс істей алмайтындықтан, келісімді кері қайтарып алу есептік жазбаны жабуды білдіреді.

9. Деректерді қорғау

• Кіру токендері әр сұрау кезінде тексеріледі; біз құпиясөздерді сақтамаймыз.
• Әр клиенттің деректері тек біздің кодымызбен ғана емес, дерекқордың өзі деңгейінде бөлінген: дерекқор әр есептік жазба үшін қолжетімділік ережелерін қолданады.
• Жеткізушілерге қолжетімділік кілттері біздің серверлерде сақталады және ешқашан браузеріңізге түспейді.
• vott.work-қа барлық трафик беру кезінде шифрланады.
• Жұмыс жүйесіне әкімшілік қолжетімділік тек негізін қалаушыда бар.

Толығымен қорғалған жүйелер болмайды. Дербес деректердің қауіпсіздігі бұзылған жағдайда біз дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органға заңда белгіленген мерзімде хабарлаймыз және бұзушылық сіздің деректеріңізге қатысты болса, сізге де хабарлаймыз.

10. Сақтау мерзімдері

Егер заң талап етсе немесе бұл сот талаптары бойынша қорғану үшін қажет болса, біз деректерді ұзағырақ сақтауымыз мүмкін. Өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенде деректер жойылады немесе алып тасталады.

11. Сіздің құқықтарыңыз

Заңның 24-бабына сәйкес сіз:

• бізде дербес деректеріңіздің бар-жоғын білуге, сондай-ақ оларды жинау мен өңдеудің фактісі, мақсаттары, көздері мен тәсілдері, деректер тізбесі және оларды өңдеу, оның ішінде сақтау мерзімдері туралы ақпарат алуға;
• құжаттармен расталған негіздер болған кезде деректеріңізді өзгертуді және толықтыруды талап етуге;
• оларды жинау және өңдеу шарттарының бұзылғаны туралы мәлімет болған жағдайда деректеріңізді бұғаттауды және (немесе) анонимдеуді талап етуге;
• заңды бұза отырып жиналған және өңделген деректеріңізді, сондай-ақ заңда белгіленген өзге де жағдайларда оларды жоюды немесе алып тастауды талап етуге;
• деректерді жинауға, өңдеуге және трансшекаралық беруге келісімді кері қайтарып алуға (6.4-тармақтағы шектеулермен);
• өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға, оның ішінде моральдық және материалдық зиянның өтелуіне;
• Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген өзге де құқықтарды жүзеге асыруға құқылысыз.

Құқықтарды қалай пайдалануға болады. Есептік жазбада көрсетілген мекенжайдан privacy@vott.work мекенжайына жазыңыз. Біз жеке басыңызды растауды сұрауымыз мүмкін. Біз Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде жауап береміз, ал негіздер болған кезде деректерді өзгертуді, бұғаттауды немесе жоюды бір жұмыс күні ішінде орындаймыз. Өз деректеріңізбен тегін таныса аласыз. Чат тарихын Баптауларда өзіңіз жоясыз, ақылы тарифті де сонда тоқтатасыз; жады жазбаларын жою, есептік жазбаны жабу және деректерді экспорттау әзірге түйме арқылы емес, сұрау бойынша біз арқылы орындалады.

Егер құқықтарыңыз бұзылды деп есептесеңіз, дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органға немесе сотқа жүгіне аласыз.

12. Cookie файлдары және ұқсас технологиялар

Келісіміңізсіз біз Сервистің жұмысына қажеттіні және cookie файлдарын орнатпайтын, браузерге ештеңе жазбайтын ашық беттерге кірулерді өзіміз санауды ғана пайдаланамыз (3.9-тармақ). Бізде жарнамалық cookie файлдары жоқ. Google Analytics пен ашық беттерді жазу тек сіз баннерде келіссеңіз ғана жұмыс істейді; жауабыңызды кез келген уақытта cookie баптауларында өзгерте аласыз.

Браузер қоймасындағы деректер құрылғыңызда қалады; біздің серверлерге тек осы кестедегі cookie файлдары жіберіледі. Веб-қаріптер vott.work сайтының өзінен жүктеледі. Кіру және тіркелу беттерінде «Google арқылы кіру» түймесі Google сайтынан жүктеледі және оған Google құпиялылық саясаты қолданылады. Төлем беті Robokassa төлем қызметінің сайтында ашылады, және оған соның ережелері қолданылады. Статистика мен жазу скрипттері stats.vott.work мекенжайынан жүктеледі — бұл біздің өз серверіміз; Google Analytics Google сайтынан тек сіздің келісіміңізден кейін жүктеледі.

13. Жас

Vott — 18 жастан асқан тұлғаларға арналған жұмыс құралы, және біз 18 жасқа толмаған тұлғалардың деректерін әдейі жинамаймыз. Егер бала бізге дербес деректер берді деп есептесеңіз, бізге хабарлаңыз — біз оларды жоямыз.

14. Саясаттың өзгеруі

Жаңа редакцияны біз осы бетте күшіне енудің жаңа күнімен жариялаймыз. Елеулі өзгерістер туралы біз алдын ала электрондық пошта арқылы немесе Сервисте хабарлаймыз.

15. Байланыс

«НОВОН ТЕК» ЖШС · БСН 260840013395 · Қазақстан Республикасы, 050043, Алматы қ., Навои к-сі, 208/5, 6-кеңсе · privacy@vott.work · телефон +7 708 888 5447