Обработчики данных Vott
Дата вступления в силу: 22 октября 2026 г. Вопросы: legal@vott.work.
Это компании, которые обрабатывают персональные данные для Vott: что каждая делает, какие данные получает и где. Каждую мы используем только для её части работы Сервиса и с каждой заключаем условия обработки данных; последний столбец честно показывает, в каком они состоянии сегодня.
Передача данных этим компаниям в другие страны осуществляется с вашего согласия, которое вы даёте при регистрации, — подробнее в Политике конфиденциальности, раздел 8.
Для организаций-клиентов это перечень, на который ссылаются условия обработки данных по их поручению (их можно запросить на legal@vott.work). О новом обработчике мы сообщаем по электронной почте не менее чем за 14 дней до того, как он начнёт обрабатывать данные клиентов.
Обработчики
| Компания | Что делает для Vott | Какие персональные данные | Где | Условия обработки данных |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Хостинг приложения и базы данных | Всё, что мы храним | Германия | Оформляются |
| Supabase, Inc. | Вход и проверка учётной записи | Адрес электронной почты, пароль (в виде хеша), профиль Google при входе через Google, данные сессии | Франкфурт, Германия | Действуют (часть условий сервиса) |
| Alibaba Cloud | Языковая модель ИИ для чата; сводки и поиск по заметкам памяти; распознавание речи; один из голосовых движков | Сообщения, заметки памяти, аудио речи | Сингапур | Оформляются |
| Groq | Языковая модель ИИ для звонков | Текст разговора, заметки памяти | США | Действуют (часть условий сервиса) |
| OpenAI | Голосовая модель реального времени в звонках | Аудио звонка, разговор, инструкции ИИ-сотрудника и заметки памяти | США | Оформляются |
| OpenRouter | Резервная языковая модель на случай недоступности основной и сборка программных проектов; передаёт каждый запрос поставщику модели | Сообщения и инструкции этих запросов | США | На нашем тарифе не предлагаются |
| Cartesia AI, Inc. | Голоса ИИ | Текст, который произносит ИИ-сотрудник | США | Оформляются |
| LiveKit, Inc. | Соединение для звонков в реальном времени | Аудио звонка, IP-адрес, идентификаторы и метаданные звонка | США | Действуют (часть условий сервиса) |
| Infinity AI, Inc. (LemonSlice) | Живое видео ИИ-аватара | Аудио речи ИИ-сотрудника, данные подключения | США | Запрошены |
| Resend, Inc. | Служебные письма (подтверждение регистрации, сброс пароля) | Адрес электронной почты, содержание письма | США | Действуют (часть условий сервиса) |
| Google (Google Analytics) | Аналитика открытых страниц сайта — только для посетителей, которые на неё согласились | Просмотренные страницы, откуда пришёл посетитель, устройство, браузер, примерное местоположение, идентификатор в cookie; IP-адрес, который, по словам Google, не хранится | США | Действуют (приняты 22 октября 2026 г.) |
Независимые участники
Эти участники сами определяют, как используют ваши данные, по своим правилам и политикам:
- Robokassa (оператор — ТОО «ФинСервисы», БИН 171140040315) — платёжный сервис, через который вы оплачиваете тариф картой; данные карты вы вводите на его странице.
- Google — если вы входите через Google.
Сервисом Vott управляет ТОО «НОВОН ТЕК», БИН 260840013395, г. Алматы, ул. Навои, 208/5, офис 6, 050043, Казахстан. Юридические уведомления: legal@vott.work. Конфиденциальность и ваши данные: privacy@vott.work.